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Datenschutzerklärung

Stand: 14. Oktober 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung 2016/679, „DSGVO") sowie ergänzender nationaler Vorschriften. In dieser Erklärung informieren wir dich, wie wir mit deinen Daten im Rahmen der Souldog-Website und der Souldog-App umgehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

AuraMedia Agency LTD
Handelsregister-Nummer: HE482460
Agiou Tychona 5, 8036 Paphos, Zypern
E-Mail: souldog.alice@gmail.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Warteliste (Website)

Wenn du dich auf die Warteliste einträgst, speichern wir deine E-Mail-Adresse und den Anmeldezeitpunkt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst dich jederzeit per E-Mail an uns austragen. Speicherdauer: bis zur Austragung oder Aufnahme in den regulären App-Betrieb.

2.2 Account- und Profildaten (App)

Mit der Registrierung speichern wir die von dir bereitgestellten Profildaten: Name, E-Mail, Hundeprofile (Name, Rasse, Geburtsdatum, Foto), optional ein Profilfoto sowie optional einen gerundeten Standort auf Bezirksebene. Standortdaten werden bewusst nur auf etwa 1 km genau gespeichert, um deine Privatsphäre zu schützen.

2.3 Sitter- und Buchungsdaten (App)

Wenn du eine Sitter-Buchung anlegst, verarbeiten wir Buchungsdaten (Datum, Service-Typ, Preis, Status) sowie deine Nachrichten an den gewählten Sitter und umgekehrt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.4 Health-Sharing (App)

Du kannst einem Sitter freiwillig Gesundheitsdaten deines Hundes zugänglich machen — z. B. Allergien, chronische Erkrankungen, Medikamente, Impfungen, Tierarzt-Kontakt, Fütterungsplan oder Verhaltenshinweise. Der Zugriff ist feldgenau und wahlweise auf eine einzelne Buchung oder dauerhaft beschränkt. Du kannst die Freigabe in der App jederzeit widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

2.5 Zahlungsabwicklung (Stripe)

Sitter-Buchungen werden über Stripe Payments abgewickelt. Beim Anlegen eines PaymentIntents übermittelt unsere App die Buchungssumme, Buchungs-ID und gegebenenfalls deine Stripe-Customer-ID an Stripe. Zahlungsmethoden, Kartendaten und Authentifizierungen werden direkt von Stripe erfasst und liegen nicht bei uns. Stripe ist ein eigenständiger Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO. Details: stripe.com/privacy.

2.6 In-App-Käufe „Souldog Plus" (Apple, RevenueCat)

Das optionale Abo „Souldog Plus" wird als In-App-Kauf vollständig über deinen Apple-App-Store-Account abgewickelt. Zahlungsdaten werden direkt von Apple erfasst und liegen nicht bei uns. Zur Verwaltung der Abo-Berechtigungen setzen wir RevenueCat ein — dorthin werden eine pseudonyme Nutzer-ID sowie Kaufbelege (Transaktions-IDs, Abo-Status) übermittelt, keine Namen und keine Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Details: revenuecat.com/privacy.

2.7 Futter-Etikett-Scan (KI-Bildanalyse, Google)

In der App kannst du das Etikett eines Hundefutters fotografieren, um die Nährwertangaben automatisch auszulesen. Das Foto wird dazu über unseren Server an Google (Gemini API) übermittelt und dort ausschließlich zur Erkennung der Etikett-Angaben verarbeitet. Übermittelt wird nur das Verpackungsfoto — keine Personen-, Standort- oder Kontodaten. Die Funktion wird nur aktiv, wenn du sie selbst auslöst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von dir angeforderten Funktion). Details: policies.google.com/privacy.

2.8 Server-Logs

Beim Aufruf der Website werden technische Daten (IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt) automatisch durch unseren Hosting-Dienstleister Vercel verarbeitet. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

2.9 Walkies: Tagesschritte (Apple Health / Health Connect)

Wenn du Walkies nutzt und es erlaubst, liest die App deine Tagesschritte: auf dem iPhone über „Bewegung & Fitness“, auf Android über Health Connect (nur die Berechtigung „Schritte lesen“). Wir speichern nur die Schrittzahl pro Tag zu deinem Konto, keine Strecken, Orte oder Uhrzeiten, und zeigen sie in der Wochenrangliste, deiner Liga und bei Sammeltruhen. Andere sehen deine Schritte nur in Runden, denen du selbst beitrittst, und in der globalen Rangliste nur, wenn du dort ausdrücklich mitmachst (standardmäßig aus). Wir schreiben keine Daten in Apple Health oder Health Connect, verkaufen sie nicht, geben sie nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht für Werbung. Die Nutzung von Daten aus Health Connect entspricht der Health-Connect-Berechtigungsrichtlinie von Google einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung („Limited Use“). Du kannst den Zugriff jederzeit in den Einstellungen deines Geräts widerrufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

2.10 Walkies: Kontakte und Einladungen

Freunde einladen kannst du auch, ohne dein Adressbuch freizugeben. Gibst du Kontakte frei, liest die App nur die Kontakte, die du auswählst. Namen bleiben auf deinem Gerät. Nur wenn du dem Abgleich ausdrücklich zustimmst, berechnet die App auf deinem Gerät aus bis zu 200 Telefonnummern Prüfcodes (SHA-256-Hashwerte) und sendet sie an unseren Server. Dort werden sie ausschließlich mit den bestätigten Telefonnummern von Nutzern verglichen, die sich über Kontakte finden lassen möchten. Die Prüfcodes werden danach nicht gespeichert, es entsteht kein Adressbuch auf unseren Servern. Hashwerte von Telefonnummern sind nicht anonym, deshalb fragen wir vorher. Ob du selbst über deine Telefonnummer gefunden werden kannst, legst du in den Walkies-Einstellungen fest (standardmäßig aus). Einladungen per SMS oder Link verschickst du über die Nachrichten- oder Teilen-Funktion deines Geräts, Souldog sendet keine Nachrichten an deine Kontakte. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

2.11 Walkies: Gassi-Fotos

Für den Gassi-Bonus kannst du ein Foto von deinem Spaziergang hochladen. Ob ein Hund zu sehen ist, prüft die App nur auf deinem Gerät (Apple Vision bzw. Google ML Kit), das Foto wird dafür nicht an Dritte übermittelt. Hochgeladene Fotos sehen nur Mitglieder deiner Runden, bei Teilnahme an der globalen Rangliste auch die dort angemeldeten Nutzer. Sie werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, bei Löschung deines Kontos sofort. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Funktion).

3. Auftragsverarbeiter

  • Vercel Inc. — Hosting der Website und der API-Endpunkte. EU-Server-Region. Datenübermittlung in die USA ist durch EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
  • Supabase Inc. — Datenbank, Authentifizierung, Push-Token-Speicher. EU-Region Frankfurt.
  • Stripe Payments Europe Ltd. — Zahlungsabwicklung für Sitter-Buchungen. Sitz Irland.
  • Expo (Apple/Google Push) — Versand von Push-Benachrichtigungen über Apple Push Notification Service und Firebase Cloud Messaging.
  • Vercel Analytics & Speed Insights — pseudonymisierte Reichweitenmessung. Keine Cookies, keine IP-Speicherung.
  • RevenueCat, Inc. — Verwaltung der In-App-Abos (pseudonyme Nutzer-ID, Kaufbelege, Abo-Status). Sitz USA; Datenübermittlung durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
  • Google Ireland Ltd. (Gemini API) — KI-Bildanalyse für den Futter-Etikett-Scan. Es wird ausschließlich das Verpackungsfoto übermittelt, keine personenbezogenen Daten.

4. Cookies

Diese Website setzt aktuell keine Tracking-Cookies. Technisch notwendige Speicherung kann durch deinen Browser (z. B. für die Sprachpräferenz) erfolgen.

5. Deine Rechte

Dir stehen folgende Rechte zu (Art. 15–22 DSGVO):

  • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung deiner Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine kurze E-Mail an souldog.alice@gmail.com.

6. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist primär der Cyprus Commissioner for Personal Data Protection (dataprotection.gov.cy). Du kannst dich darüber hinaus an die Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes wenden (in Deutschland die jeweilige Landesdatenschutzbehörde, in Österreich die Datenschutzbehörde, in der Schweiz der EDÖB).

7. Account-Deaktivierung und -Löschung

In der App kannst du deinen Account jederzeit deaktivieren oder zur Löschung vormerken. Ein zur Löschung vorgemerkter Account wird nach 30 Tagen automatisch und unwiderruflich entfernt. Während dieser Frist kannst du die Löschung selbst widerrufen. Die Schritte erklären wir unter Konto und Daten löschen.

8. Push-Benachrichtigungen

Wenn du Push aktivierst, speichern wir einen gerätespezifischen Push-Token, um dir Match-, Chat-, Sitter- und Gesundheitshinweise zustellen zu können. Du kannst Push pro Kanal in den App-Einstellungen abschalten.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben oder Funktionen des Dienstes ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du auf dieser Seite.