§1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Souldog-App sowie der Website unter souldog.app (gemeinsam „Dienst"), betrieben von AuraMedia Agency LTD (eingetragen unter HE482460, Paphos, Zypern — nachfolgend „Anbieter").
§2 Leistungsumfang
Der Anbieter stellt registrierten Nutzern eine Plattform zur Verfügung, um andere Hundebesitzer zu finden, hundefreundliche Orte zu entdecken, Pet Sitter zu kontaktieren sowie Tierheime und deren Schützlinge kennenzulernen. Die Nutzung der App ist kostenlos. Für erfolgreich abgeschlossene Sitter-Buchungen erhebt der Anbieter eine Vermittlungsgebühr (siehe §6).
§3 Registrierung und Account
Für die Vollnutzung ist eine Registrierung erforderlich. Du sicherst zu, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten geheim zu halten. Du kannst deinen Account jederzeit selbst deaktivieren oder zur Löschung vormerken.
§4 Verhalten im Dienst
Du verpflichtest dich insbesondere:
- keine rechtswidrigen, beleidigenden oder gefährdenden Inhalte zu posten,
- keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einwilligung zu teilen,
- die Plattform nicht automatisiert auszulesen (Scraping) oder durch Bots zu missbrauchen,
- Pet-Sitter-Kontakte ausschließlich für tatsächliche Betreuungsanfragen zu nutzen.
§5 Nutzerinhalte
Für Inhalte, die du im Dienst veröffentlichst (Fotos, Profiltexte, Bewertungen, Community-Reports), bleibst du verantwortlich. Du räumst dem Anbieter ein einfaches, weltweites, vergütungsfreies Nutzungsrecht ein, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
§6 Pet-Sitting und Vermittlungsgebühr
Souldog vermittelt den Kontakt zwischen Hundebesitzern und Pet Sittern. Der Betreuungsvertrag kommt direkt zwischen den beteiligten Personen zustande. Der Anbieter ist nicht Vertragspartei und übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße Erbringung der Betreuungsleistung.
Für jede über die Plattform erfolgreich abgeschlossene Sitter-Buchung erhebt der Anbieter eine Vermittlungsgebühr in Höhe von 5% des vereinbarten Sitter-Honorars. Die Gebühr wird bei Buchungsabschluss ausgewiesen und über den Zahlungsdienstleister Stripe einbehalten. Auszahlungen an Sitter erfolgen 24 Stunden nach Ende der Buchung, sofern keine Streitigkeit gemeldet wurde.
§7 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ausfälle externer Dienste können zu Einschränkungen führen.
§8 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Verbraucherrecht weitergehende Haftung vorsieht.
§9 Beendigung
Du kannst die Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden, indem du deinen Account in der App löschst. Der Anbieter kann Accounts sperren oder löschen, wenn ein Nutzer wesentlich gegen diese AGB verstößt.
§10 Änderungen der AGB
Wir können diese AGB anpassen, sofern dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden dir mit angemessenem Vorlauf in der App oder per E-Mail mitgeteilt.
§11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt zypriotisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Paphos, Zypern.
Hinweis für Verbraucher: Wenn du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in der EU oder im Europäischen Wirtschaftsraum hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutz vorschriften deines Wohnsitzlandes unberührt. Du kannst als Verbraucher außerdem wahlweise vor dem Gericht deines Wohnsitzes Klage erheben.
§12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.